Ритуальная
городская
служба

поможем
в трудную
минуту

Родственники должны решить практические задачи и проводить усопшего. Последовательность действий зависит от того, как и где умер близкий человек.


На каждом этапе решения насущных задач могут появиться «третьи лица» − черные агенты ритуальных услуг, которые пользуются неосведомленностью людей и берут большие суммы за несуществующие опции и бесплатные услуги. Информацию им предоставляют недобросовестные сотрудники экстренных служб, и поэтому они приходят тогда, когда их не ждете.

Что делать, если умер человек у себя дома/в квартире?

Родственники должны связаться с добросовестной службой и избежать контакта с черными специалистами.

Как поступить?

  • Вызвать агента, зафиксировать ФИО и табельный номер удостоверения.
  • Сверить личные и служебные данные специалиста с имеющейся информацией.
  • Вместе с агентом ритуальных услуг вызвать медиков, позвонить в полицию. Подготовить ОМС и паспорт усопшего. Подготовить документы личности людям, которые были рядом с ним в последние минуты.
  • Получить у врачей и полицейских подтверждение того, что смерть произошла по естественным причинам. Усопшего привозят в морг (Москва и Московская область). Перевозка является бесплатной услугой.
  • Доверить получение свидетельства о смерти в морге нашему специалисту. Он не позволит навязать платные услуги.

Не общайтесь с агентом, который прибыл без вашего вызова, который мог получить данные о смерти от неизвестных информаторов из «раздела» недобросовестных работников экстренных служб.

Что делать, если умер человек на даче?

Когда москвич уходит из жизни не по месту фактического проживания, его тело отвозят в территориальный морг.

Как поступить, когда близкий ушел из жизни за городом?

  • Вызвать специалиста Городской ритуальной службы, позвонив по телефону круглосуточной горячей линии. Зафиксировать ФИО, номер удостоверения и контактный телефон. Время ожидания зависит от удаленности дачи.
  • Сверить номер удостоверения специалиста и информацию, которую вы узнали по телефону и записали. Подготовить паспорт и полис страхования умершего. Вызвать «Скорую помощь» и обратиться в полицию вместе с агентом ритуальных услуг. Записать контакты и подготовить документы личности у того, кто находился рядом с умершим.
  • Сотрудники «Скорой помощи» и полиции подтверждают, что смерть произошла по естественным причинам. Тело умершего отправляют в местный территориальный морг.
  • Агент ритуальных услуг может забрать медицинское свидетельство о смерти в Морге и получить гербовое свидетельство о смерти в МФЦ или отделе ЗАГСа по месту жительства умершего или в территориальном отделе ЗАГСа по месту наступления смерти. Он договаривается о перевозке тела в один из моргов столицы.

Это поможет избежать контакта родственников умершего с недобросовестными работниками экстренных служб, моргов и «черными» ритуальными агентами.

Не отвечайте на звонки с незнакомых номеров и не ведите разговоры со специалистами, о которых ранее не знали.

Что делать, если умер человек на работе или в общественном месте?

При обнаружении тела умершего в общественном месте, его осматривают сотрудники полиции и медики. При отсутствии внешних признаков насильственной смерти, тело направляется в судебно-медицинский морг, для проведения вскрытия и установления причины смерти. Если при нем не было паспорта и другого документа, его личность не установлена. При исчезновении родственников, необходимо связаться с сотрудниками полиции или позвонить в бюро регистрации несчастных случаев. Обратившись в бюро несчастных случаев, обязательно укажите приметы – во что одет, отличительные черты внешности и другие данные.

Как поступить, когда близкий скончался на рабочем месте или на улице?

  • Получить бесплатную консультацию о дальнейших действиях у сотрудников Городской ритуальной службы.
  • Не разговаривать лично и по телефону, с агентами ритуальных служб, которых вы лично не вызывали.
  • Дождаться приезда сотрудника Городской ритуальной службы, который организует весь необходимый комплекс действий, что поможет Вам избежать ненужных трат и не попасться на «удочку» мошенников и «черных» агентов

Не отвечайте на звонки с незнакомых номеров и не ведите разговоры со специалистами, о которых ранее не знали.

Что делать, если человек умер в больнице?

Сотрудники медицинского учреждения оповещают родственников пациента о происшествии. Уточните у них, куда отправили тело умершего.

Порядок действий, если близкий скончался в больнице:

  • Обратитесь в Городскую ритуальную службу, запишите личные и служебные данные сотрудника.
  • Когда агент приедет, сверьте данные в его служебном удостоверении и паспорте с имеющимися данными.
  • Оформите необходимые документы в присутствии нашего специалиста, что поможет отказаться от лишних трат и навязывания ненужных услуг в морге.

Сотрудники Городской ритуальной службы предоставят консультацию о дальнейшем порядке сбора документов и возьмут на себя заботы по организации похорон при необходимости.

Криминальная смерть

Если смерть вашего родственника или знакомого носит криминальный характер, то осматривать тело умершего прибывает Следственно-оперативная группа, куда входят следователь следственного комитета, судебно-медицинский эксперт и сотрудники полиции, в том числе эксперт-криминалист.После проведения осмотра, тело умершего направляют в судебно-медицинский морг, для проведения вскрытия и установления причины смерти.Медицинское вскрытие неизбежно. Эта процедура позволяет установить точную причину смерти.Каждый может растеряться в случае внезапного ухода близкого. Обращайтесь к специалисту Городской ритуальной службы и не общайтесь со сторонними агентами.

Городская ритуальная служба предоставляет бесплатную консультацию, чтобы уберечь родственников погибшего от рук мошенников и действий недобросовестных работников или сотрудников экстренных служб. Агент поможет забрать в морге медицинское свидетельство о смерти,  проконтролировать выдачу тела и сократить расходы и контакты с «черными» агентами.

Когда умер близкий человек, не общайтесь с посторонними лицами и агентами, которых вы не приглашали.

Свяжитесь с сотрудниками Городской ритуальной службы по телефону горячей линии. Получить консультацию можно круглосуточно.

icon

Добросовестные и честные услуги

icon

Профессиональный подход

icon

Честная услуга под ключ

icon

Полная организация похорон

{rsform 9}

Расчет стоимости похорон

{modulepos calc_poh}

Обратный звонок
Оставьте заявку,и наш консультант
перезвонит Вам в течение 9 минут


Ok
Перейти к верхней панели